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Puis-je modifier une prestation de ménage déjà prévue ou annuler totalement mon contrat en fonction de mes contraintes personnelles ou professionnelles ?

Nos prestations sont conçues pour être régulières et hebdomadaires, avec un minimum de 3 heures par semaine, afin de garantir un service constant, fiable et de qualité. Cette régularité permet à nos partenaires de s’organiser sereinement et d’offrir le meilleur suivi possible dans l’entretien de votre domicile. Toutefois, nous savons qu’il peut arriver que vos besoins évoluent ou que votre emploi du temps change.

Dans ce cadre, il est tout à fait possible d’ajuster la prestation, dans la mesure des disponibilités de votre partenaire. Cette souplesse permet de conserver la continuité du service tout en s’adaptant à vos contraintes. Concernant l’annulation, un préavis d’un mois est requis pour mettre fin à la prestation. De plus, vous disposez légalement d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la signature de votre contrat. Enfin, nous mettons un point d’honneur à assurer votre satisfaction grâce à l’expertise et au sérieux de nos partenaires, qui s’engagent à maintenir un niveau de qualité optimal.

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